L’OMD-AOC mise sur un capital humain engagé, intègre et vigilant

Les travaux de la 14e Réunion des Gestionnaires de la Formation des Ressources Humaines se sont ouverts ce mercredi 16 septembre 2026, à l’Hôtel le Vaisseau, sis à Cocody-Angré, autour du thème « Développer un capital humain engagé, intègre et vigilant au service d’une douane qui protège la société ».

Organisée sous l’égide de la Vice-présidence de la Région Afrique Occidentale et Centrale de l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD-AOC), cette rencontre est initiée par le Bureau Régional du Renforcement des Capacités pour l’Afrique Occidentale et Centrale (BRRC-AOC), en collaboration avec les Douanes Ivoiriennes. Elle vise à offrir un cadre de réflexion et de partages de bonnes pratiques en matière de formation et de développement des compétences, en vue de disposer d’un capital humain capable de relever efficacement les défis contemporains.

À l’ouverture des travaux, Mme Elsie Nina LEMAMI, Directrice du BRRC-AOC, a souligné l’importance du capital humain dans la transformation et la modernisation des administrations douanières. Dans un environnement marqué par l’évolution des échanges commerciaux, la transformation numérique et la diversification des menaces auxquelles les administrations douanières sont confrontées, la formation apparaît, selon elle, comme un levier essentiel pour permettre aux agents d’acquérir et maintenir les compétences nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Le thème de cette rencontre met ainsi l’accent sur trois dimensions complémentaires : l’engagement, l’intégrité et la vigilance. Ces valeurs contribuent à consolider la confiance dans l’action douanière et à renforcer la capacité des douanes à assurer efficacement leurs missions de protection de la société et de facilitation des échanges.

Quant à M. Sidoine YEREMI, Directeur de Cabinet du Vice-président de l’Organisation Mondiale des Douanes pour l’Afrique Occidentale et Centrale (OMD-AOC), il a réaffirmé l’importance de la coopération régionale dans le développement des compétences et le renforcement des capacités des administrations douanières. Pour lui, la mise en commun des expériences, des bonnes pratiques et des approches en matière de gestion et de formation des ressources humaines constitue, à cet égard, un facteur important pour accompagner les administrations dans leurs processus de modernisation. Cette dynamique régionale permet également de favoriser une meilleure adaptation des dispositifs de formation aux nouvelles exigences du métier de douanier, tout en encourageant une culture professionnelle fondée sur l’éthique, la responsabilité et la vigilance.

Prenant la parole, le Général DA Pierre Alphonse, Directeur Général des Douanes Ivoiriennes, a mis en avant l’importance accordée au développement des ressources humaines au sein des administrations douanières de la région. Il a ensuite indiqué que le renforcement des compétences constitue un élément déterminant pour accompagner les mutations de l’environnement douanier et permettre aux agents de répondre avec efficacité aux exigences de leurs missions.

Le thème de la rencontre invite à considérer la gestion des ressources humaines non plus comme une simple fonction de soutien, mais comme une composante stratégique de la performance douanière. Ainsi plus qu’une simple transmission des connaissances, la formation doit préparer les agents à faire face avec efficacité et responsabilité aux transformations de leur environnement professionnel et à l’évaluation des risques. Elle participe également à la construction d’une culture professionnelle reposant sur l’intégrité, le sens du devoir, l’engagement et la vigilance, valeurs indispensables à l’exercice des responsabilités douanières.

La 14e Réunion des Gestionnaires de la Formation des Ressources Humaines offre ainsi aux participants l’occasion de confronter leurs expériences, d’identifier les défis communs et de réfléchir à des approches adaptées aux réalités des administrations douanières de la région Afrique Occidentale et Centrale.

Au-delà des échanges techniques, cette rencontre traduit une conviction partagée : la performance durable d’une administration douanière repose aussi sur la qualité de son capital humain.

En plaçant l’engagement, l’intégrité et la vigilance au centre des réflexions, les participants entendent contribuer à l’émergence d’une douane davantage préparée à relever les défis contemporains et à poursuivre sa mission fondamentale de protection de la société, de sécurisation des échanges et de contribution au développement économique.

Les travaux de cette 14e réunion se poursuivront à travers les différentes sessions consacrées aux enjeux liés à la formation, au développement des compétences et à la gestion des ressources humaines dans les administrations douanières de la région.