Chers (ères) Internautes,

Bienvenue sur le site web des Douanes Ivoiriennes

Notre site existe depuis deux décennies avec le même leitmotiv, communiquer davantage sur nos missions, procédures et résultats. Au cours de ces années, nous nous sommes attachés sans cesse à faire évoluer et enrichir ce media afin qu’il réponde au mieux à vos attentes. Bien entendu, l’évolution des technologies web ces dernières années nous a permis de bâtir un site orienté client et représentatif de l’esprit et de la culture de notre Institution.

Je voudrais, vous exprimer toute ma gratitude, chers internautes pour l’importance que vous avez toujours accordée à notre site internet, comme en témoigne le nombre important de visites recensées.

Toutefois, en dépit de ces acquis et dans le souci de répondre à vos attentes toujours aussi exigeantes, nous voulons poursuivre nos efforts pour hisser toujours plus haut l’image et la notoriété de notre administration.

C’est pourquoi, au début de cette ère nouvelle, je me permets de partager avec vous ma vision pour les Douanes Ivoiriennes, notre administration commune. J'ai pour ambition, de bâtir une Douane Leader au service de la Compétitivité Economique, c’est-à-dire une administration soucieuse de vous offrir  une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Dans cet objectif, nous travaillerons à promouvoir les activités économiques, à faciliter davantage vos opérations en Douane.

Je voudrais, par ailleurs, rassurer les partenaires sociaux et l’ensemble du personnel de ma disponibilité et de ma franche collaboration pour qu’ensemble, nous réalisions les objectifs de développement du pays, puisque ces réussites seront aussi les vôtres.

J’en conviens que ce n’est pas une sinécure que de réaliser tous ces chantiers et bien d’autres, mais nous comptons jouer pleinement notre partition en vue de répondre aux attentes légitimes placées en nous. En cette matière, notre nouvelle politique de communication, essentiellement axée sur le dialogue direct et les interactions sur cette plateforme, nous y aidera.

Chers Usagers-clients,

Chers Internautes,

Ce site est le vôtre. Fruit d’un travail d’équipe, il est surtout interactif pour vous informer, vous écouter et prendre en compte vos préoccupations.

Nous vous souhaitons une agréable navigation.

Général DA Pierre Alphonse

(Administrateur Général des Services Financiers)

Directeur Général des Douanes

Commandeur de l'Ordre National