FORMULAIRES
| Formulaire de demande de prestation de service |  |
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GENERALITES SUR LE CADRE DE CONFORMITE VOLONTAIRE
| Article fraternité matin - communication avec le secteur privé | |
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| FAQ Mars 2024 | |
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| Module de formation sur le CCV - SHORT FINAL - v03 GDC | |
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| Note d'information sur le cadre de conformité volontaire | |
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| Présentation RDV des douanes CI juillet 2024 | |
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GESTION RELATION CLIENT (GRC)
| Fiche Prestation de service - Assistance et formation aux outils informatiques | |
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| Fiche Prestation de service - Conseil en Règlementation Douanière | |
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| Fiche Prestation de service - Diagnostic Assurance Qualité en Entreprise | |
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| Fiche Prestation de service - Divulgation Volontaire sans suite contentieuse | |
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| Fiche Prestation de service - Mécanisme des Décisions Anticipées | |
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| Fiche Prestation de service - Renforcement de capacité en procédure douanière | |
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| Processus fonctionnel de gestion de la relation Client | |
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DIAGNOSTIC ASSURANCE QUALITE EN ENTREPRISE (DAQE)
| Charte du Service en charge du diagnostic d’assurance qualité́ en entreprise de la Direction Générale des Douanes | |
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| Circulaire Diagnostic Assurance Qualité en Entreprise (DAQE) - Mai 2024 | |
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| Fiche évaluation mission DAQE - juin 2024 | |
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| Guide d’utilisation du Questionnaire de filtrage - Version Usager | |
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| Guide d’utilisation du Référentiel de Diagnostiqueurs Assurance Qualité- Version Usager | |
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| Projet de Manuel DAQE VP4 | |
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| Projet de politique de diagnostic d’assurance qualité́ en entreprise et Valeur d’éthique et déontologie | |
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| Questionnaires de filtrage - à renseigner par les Entreprises |  |
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