MANAGEMENT DE LA QUALITE :
La DSA maintient son certificat ISO 9001 V 2015.
La Direction des Services Aéroportuaires a conservé son certificat ISO 9001 V 2015, à l’issue de l’audit effectué, le vendredi 30 juin 2023, par Bureau Veritas.
Mme KONE Aïssata, l’auditrice en Chef, a indiqué que les agents de la Direction des Services Aéroportuaires des Douanes ont déployé d’énormes efforts pour lever les points de non-conformité, car le Système de Management Qualité de la DSA a enregistré zéro (0) point de non-conformité mineure, zéro (0) point de non-conformité majeur et zéro (0) point sensible.
Le Colonel DIABY KONE Fatoumata, Directrice des Services Aéroportuaires, prenant la parole, a souligné que ces résultats attestent de l’engagement du Directeur Général des Douanes dans le processus de modernisation de toute l’Administration des Douanes. Tout en adressant ses vives félicitations à l’ensemble de ses collaborateurs pour le travail abattu, elle s’est dite heureuse et fière des conclusions de l’audit.
Le Colonel DIBY KOUAME Anne-Marie, Directrice de la Communication, de la Qualité et du Partenariat avec le Secteur Privé (DCQP), représentant le Directeur Général des Douanes, a exprimé sa satisfaction pour cette performance qui honore une fois de plus l’Administration des Douanes et traduit la nouvelle vision managériale du Directeur Général qui est « Ensemble pour une Douane Leader au service de la Compétitivité Economique !». A l’endroit du Bureau VERITAS, elle a traduit la gratitude de l’Administration des Douanes et exprimé tout l’intérêt qu’elle porte à l’activité de surveillance et d’évaluation. Elle a également invité les responsables d’audit à toujours conduire leur mission avec la même exemplarité.
Se tournant vers l’ensemble du personnel de la Direction des Services Aéroportuaires, le Colonel DIBY KOUAME Anne-Marie, a dit sa grande fierté et adressé les félicitations du Directeur Général pour le bon travail accompli. Elle a, par ailleurs, invité les acteurs, pilotes et co-pilotes du système de Management de la Qualité de la DSA à maintenir le cap afin de parvenir à la certification globale de l’institution.
