Une cérémonie de restitution des résultats d’une mission relative au cadre de conformité volontaire tenue du 21 au 31 mai 2024, a eu lieu le vendredi 31 mai 2024, à la salle de conférence ANGOUA Koffi Maurice de la Direction Générale des Douanes.
Cette mission avait pour objectif d’expérimenter les différents outils élaborés en vue de préparer les restitutions des missions de diagnostic dans le cadre de la conformité volontaire.
Au cours de sa présentation, Monsieur Bernard TOUBOUL, a dégagé les faits marquants de cette mission, il s’agit entre autre :
- D’une formation conduite par l’OMD / Projet AO du 09 au 02 Juillet 2024, à Abidjan avec la participation des Douanes du Mali et du Burkina Faso pour la composante relative à l’analyse Sécurité et de risque spécifique au Manifeste
- D’une session de coaching aux membres de l’Unité de Relation à la Clientèle (URC) et aux diagnostiqueurs quant à la démarche, la posture, à tenir pour proposer des services aux entreprises
- coaching à la gestion du changement et à la communication : revue du plan de communication et des besoins – Partage de l’état d’avancement et du chronogramme
- D’une formation aux outils du Diagnostic Assurance Qualité en Entreprise (DAQE) : préparation à la conduite du DAQE (préparation logistique, discours d’ouverture, méthodologie des étapes du DAQE, préparation dossier connaissance du client…)
- Du lancement du pilote et conduite sur site de 2 DAQE en entreprises:
- SOTACI et Hiperdist Africa
- Débriefing des diagnostiqueurs et rédaction des rapports de DAQE
- Préparation de la restitution aux entreprises
- Restitution aux 2 entreprises pilotes
- Du lancement de l’étude d’impact des reformes sur les performances de la douane selon les missions de la douane – recherche de financement.
Le Colonel AKE Léopold, Président du Comité de Réforme a salué la présentation et a adressé ses félicitations à l’équipe projet pour le travail abattu, quant à l’état d’avancement du projet de mise en œuvre du cadre de conformité volontaire. Il a, ensuite invité les membres de l’équipe projet à travailler davantage afin d’aboutir à la réalisation effective de ce projet.
