Le mercredi 26 octobre 2016, s’est tenue à 9 heures, une rencontre entre la Direction des Enquêtes Douanières et le Groupement Professionnel de l’industrie du Pétrole (GPP).
Cette séance sollicitée par la Direction des Enquêtes Douanières s’est tenue dans les locaux du GPP sis au Plateau.
L’ordre du jour a porté sur les procédures de contrôle après dédouanement.
Pour commencer le Commandant YABA Lydie, Chef de section Contrôle des Industries Extractives, Energétique, Chimiques, métallurgiques, de Montage et de Textiles et par ailleurs Responsable Qualité(RQ) a situé le cadre de la rencontre.
Pour le Commandant YABA Lydie, cette séance de sensibilisation vise à communiquer aux partenaires de la douane (clients), les procédures du contrôle après dédouanement et de tirer profit du feedback des clients pour l’amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ) des services de la Direction des Enquêtes Douanières.
Prenant la parole, le Commandant GNANGORAN N’Gouan, Sous-directeur du Contrôle en Entreprise, a fait savoir que l’objectif de cette rencontre est de rapprocher la Direction des Enquêtes Douanières de ses partenaires (clients). Prendre en compte les attentes des clients et les remonter aux supérieurs hiérarchiques.
Le Commandant GNANGORAN a par la suite présenté le Guide de procédure du contrôle après dédouanement, le calendrier de contrôle en entreprise et également un document de l’Observatoire de la Célérité des Opérations de Dédouanement (OCOD) relatif à la gestion du contrôle et la maîtrise du contentieux douanier.
Après l’intervention du Commandant GNANGORAN, il s’est agi pour les acteurs du secteur pétrolier d’intervenir. Dans l’ensemble, ils ont apprécié l’initiative de la Direction des Enquêtes Douanières de vulgariser ses procédures tout en se rapprochant des Opérateurs Economiques. Puis, ils ont fait part de leurs préoccupations qui concernent tant la Direction des Enquêtes Douanières que la Direction Générale dans son ensemble. Ce sont entre autre :
Une mise à jour du Guide de procédure de contrôle après dédouanement ;
L’absence de réponse aux courriers du GPP ou le délai relativement long de traitement des courriers. Le GPP préconise que les courriers soient traités avec diligence;
L’implication du bureau Courrier des Douanes Ivoiriennes quant à la distribution des courriers qui doivent parvenir au GPP;
Le GPP voudrait être ampliataire des courriers les concernant ;
Le GPP reproche le chevauchement des contrôles douaniers et demande une certaine clarté;
Le GPP a noté certaines infractions au niveau du SYDAM WORLD et souhaiterait un meilleur paramétrage à l’avenir.
Suite à l’intervention des acteurs du secteur pétrolier, la parole est revenue au Commandant GNANGORAN, qui après avoir répondu à certaines questions, a garanti transmettre les requêtes à sa hiérarchie.
L’ordre du jour étant épuisé, la séance a été levé à 11 heures 28 minutes.
Cette séance sollicitée par la Direction des Enquêtes Douanières s’est tenue dans les locaux du GPP sis au Plateau.
L’ordre du jour a porté sur les procédures de contrôle après dédouanement.
Pour commencer le Commandant YABA Lydie, Chef de section Contrôle des Industries Extractives, Energétique, Chimiques, métallurgiques, de Montage et de Textiles et par ailleurs Responsable Qualité(RQ) a situé le cadre de la rencontre.
Pour le Commandant YABA Lydie, cette séance de sensibilisation vise à communiquer aux partenaires de la douane (clients), les procédures du contrôle après dédouanement et de tirer profit du feedback des clients pour l’amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ) des services de la Direction des Enquêtes Douanières.
Prenant la parole, le Commandant GNANGORAN N’Gouan, Sous-directeur du Contrôle en Entreprise, a fait savoir que l’objectif de cette rencontre est de rapprocher la Direction des Enquêtes Douanières de ses partenaires (clients). Prendre en compte les attentes des clients et les remonter aux supérieurs hiérarchiques.
Le Commandant GNANGORAN a par la suite présenté le Guide de procédure du contrôle après dédouanement, le calendrier de contrôle en entreprise et également un document de l’Observatoire de la Célérité des Opérations de Dédouanement (OCOD) relatif à la gestion du contrôle et la maîtrise du contentieux douanier.
Après l’intervention du Commandant GNANGORAN, il s’est agi pour les acteurs du secteur pétrolier d’intervenir. Dans l’ensemble, ils ont apprécié l’initiative de la Direction des Enquêtes Douanières de vulgariser ses procédures tout en se rapprochant des Opérateurs Economiques. Puis, ils ont fait part de leurs préoccupations qui concernent tant la Direction des Enquêtes Douanières que la Direction Générale dans son ensemble. Ce sont entre autre :
Une mise à jour du Guide de procédure de contrôle après dédouanement ;
L’absence de réponse aux courriers du GPP ou le délai relativement long de traitement des courriers. Le GPP préconise que les courriers soient traités avec diligence;
L’implication du bureau Courrier des Douanes Ivoiriennes quant à la distribution des courriers qui doivent parvenir au GPP;
Le GPP voudrait être ampliataire des courriers les concernant ;
Le GPP reproche le chevauchement des contrôles douaniers et demande une certaine clarté;
Le GPP a noté certaines infractions au niveau du SYDAM WORLD et souhaiterait un meilleur paramétrage à l’avenir.
Suite à l’intervention des acteurs du secteur pétrolier, la parole est revenue au Commandant GNANGORAN, qui après avoir répondu à certaines questions, a garanti transmettre les requêtes à sa hiérarchie.
L’ordre du jour étant épuisé, la séance a été levé à 11 heures 28 minutes.
Lieu:
Abidjan, Plateau
Date de l’événement :
26 octobre, 2016
